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Integration, Betrieb & Beratung

Website-Wartung, Hosting & Support in Wien

Eine Website oder Anwendung ist nach dem Livegang nicht fertig, sondern beginnt erst zu arbeiten. Wir betreuen Ihre Systeme von Wien aus laufend: mit Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Backups und Monitoring, damit Probleme erkannt werden, bevor Ihre Kunden sie bemerken. Dazu kommen Hosting, Weiterentwicklung und Schulungen für Ihr Team.

ab 89 €/Monat netto, Fixpreis nach kostenlosem Erstgespräch

Was wir für Sie umsetzen

  • UpdatesRegelmäßige Aktualisierung von CMS, Plugins, Frameworks und Abhängigkeiten nach vorherigem Test.
  • SicherheitHärtung der Systeme, Firewall-Regeln, Zugriffsschutz und Überwachung auf bekannte Schwachstellen.
  • BackupsAutomatisierte Sicherungen an getrennten Speicherorten mit regelmäßig getesteter Wiederherstellung.
  • MonitoringÜberwachung von Erreichbarkeit, Ladezeit, Fehlern und SSL-Zertifikaten mit Alarmierung.
  • WeiterentwicklungNeue Funktionen, Seiten und Anpassungen über ein vereinbartes Stundenkontingent.
  • CMS-SchulungPraxisnahe Einschulung Ihres Teams, damit Inhalte sicher und eigenständig gepflegt werden.

Ihr Vorteil

  • Weniger Ausfälle und Sicherheitsvorfälle durch vorbeugende Wartung statt Notfalleinsätzen.
  • Ein fester Ansprechpartner, der Ihr System kennt und Anfragen ohne lange Einarbeitung erledigt.
  • Planbare Kosten durch Supportverträge mit klar definiertem Leistungsumfang.
  • Ihr Team arbeitet souverän mit dem CMS und braucht seltener externe Hilfe.

Für wen?

Für KMU ohne eigene IT-Abteilung, die ihre Website oder ihren Shop in verlässlichen Händen wissen wollen, und für Konzernbereiche, die externe Kapazität für Betrieb und Weiterentwicklung brauchen. Wir übernehmen auch Systeme, die ursprünglich von anderen Dienstleistern gebaut wurden.

Technologien

  • Linux
  • Nginx
  • Docker
  • Cloudflare
  • Let's Encrypt
  • Sentry
  • UptimeRobot
  • GitHub Actions

Ablauf

  1. 01

    Erstgespräch

    Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen und klären Ziel, Rahmen und Budget. Kostenlos und unverbindlich.

  2. 02

    Konzept & Angebot

    Sie erhalten ein klares Konzept mit Umfang, Zeitplan und transparentem Angebot – ohne Angebots-Pingpong.

  3. 03

    Design & Prototyp

    Klickbare Entwürfe zeigen früh, wie sich das Ergebnis anfühlt. Änderungen kosten hier am wenigsten.

  4. 04

    Entwicklung

    Wir bauen in kurzen Sprints und zeigen Ihnen regelmäßig lauffähige Zwischenstände.

  5. 05

    Launch

    Tests, Datenübernahme, Schulung und ein Go-live ohne böse Überraschungen.

  6. 06

    Betrieb & Weiterentwicklung

    Wartung, Monitoring und neue Funktionen – wir bleiben Ihr Ansprechpartner.

Fragen & Antworten

Wie läuft die Übernahme in die Wartung ab und wie lange dauert sie?

Wir beginnen mit einem technischen Check Ihres Systems, dokumentieren Zugänge, Versionen und Risiken und beheben dringende Punkte. Danach starten Updates, Backups und Monitoring im vereinbarten Rhythmus. Wie lange das Onboarding dauert, hängt vom Zustand und von der Komplexität des Systems ab.

Was kostet ein Wartungs- oder Supportvertrag?

Das hängt von Art und Umfang Ihrer Systeme, den gewünschten Reaktionszeiten und dem Stundenkontingent für Weiterentwicklung ab. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Angebot mit klar beschriebenen Leistungen.

Übernehmen Sie auch Websites, die eine andere Agentur gebaut hat?

Ja. Nach einer technischen Prüfung sagen wir Ihnen offen, in welchem Zustand das System ist und was für einen sicheren Betrieb nötig ist. Danach übernehmen wir Wartung und Weiterentwicklung.

Wie schnell reagieren Sie bei Problemen?

Die Reaktionszeiten legen wir im Supportvertrag fest, abgestimmt darauf, wie geschäftskritisch Ihr System ist. Durch das Monitoring erkennen wir viele Störungen, bevor Sie uns kontaktieren müssen.

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt.

Ein paar Klicks genügen. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden mit einer ehrlichen Einschätzung und dem nächsten Schritt.

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